2019年，無錫中正鍋爐有限公司為推動(dòng)實(shí)施質(zhì)量與服務(wù)“兩手抓”，繼續(xù)踐行“貴于品質(zhì)，恒于服務(wù)”的理念，公司多部門聯(lián)合部署開展了“質(zhì)量萬里行”回訪活動(dòng)。此活動(dòng)一經(jīng)推出，就受到了眾多企業(yè)用戶的廣泛歡迎與好評。

　　上半年度，中正鍋爐“質(zhì)量萬里行”系列活動(dòng)已遍及江蘇、山東、河北、天津、河南、安徽、四川等多個(gè)省份，累計(jì)走訪近50家企業(yè)用戶，對鍋爐進(jìn)行細(xì)致檢查和保養(yǎng)的同時(shí)，真正做到了貼近客戶、傾聽客戶的服務(wù)承諾，不僅鞏固了中正鍋爐行業(yè)標(biāo)桿的市場地位，更進(jìn)一步擴(kuò)大了品牌影響力。

中正鍋爐2019“質(zhì)量萬里行”東北行七月火熱開啟

　　進(jìn)入2019下半年度，為進(jìn)一步貫徹落實(shí)“客戶為先、服務(wù)為本”的宗旨，中正鍋爐將繼續(xù)組織開展“質(zhì)量萬里行”回訪活動(dòng)，此次東北行將由經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員與工程師一同前往黑龍江、吉林和遼寧三省。此舉不僅提高了中正鍋爐自身的服務(wù)品質(zhì)，引領(lǐng)了工業(yè)鍋爐行業(yè)的服務(wù)體系，更提升了整個(gè)工業(yè)制造領(lǐng)域的服務(wù)意識。

　　7月10日，中正鍋爐“質(zhì)量萬里行”服務(wù)團(tuán)隊(duì)已集結(jié)完畢、整裝出發(fā)，飛機(jī)順利抵達(dá)哈爾濱太平國際機(jī)場，這標(biāo)志著“質(zhì)量萬里行”東北行的回訪活動(dòng)已火熱開啟。此次回訪除了掌握鍋爐一直以來的運(yùn)行情況，更重要的是，在停爐期間對鍋爐進(jìn)行全面的檢查保養(yǎng)，以確保今年冬季采暖鍋爐的安全啟用和供暖的順利進(jìn)行。中正鍋爐真正做到把用戶的利益放在首位，讓用戶切身體驗(yàn)中正鍋爐的服務(wù)品質(zhì)。

中正鍋爐在東北市場受青睞，樹品質(zhì)服務(wù)典范

　　在東三省競爭激烈的市場環(huán)境中，中正鍋爐憑借過硬的產(chǎn)品品質(zhì)和完善的售后服務(wù)獲得了較高的市場占有率，贏得了企業(yè)的青睞。哈藥集團(tuán)、奧特萊斯楓葉小鎮(zhèn)、吉林大學(xué)第二醫(yī)院、沈陽第三熱力供暖有限公司等企業(yè)都與中正鍋爐達(dá)成了友好的合作關(guān)系，這不僅是對中正鍋爐企業(yè)綜合實(shí)力的肯定，更是中正人不斷前進(jìn)的動(dòng)力。

　　一直以來，中正鍋爐始終堅(jiān)守初心，堅(jiān)持以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，更重要的是以客戶為中心，將服務(wù)貫穿于售前、售中、售后整個(gè)過程，切實(shí)解決用戶需求，提升用戶體驗(yàn)度。更值得一提的是，中正鍋爐建立了完善的客戶信息反饋系統(tǒng)，每一臺鍋爐都有自己的編號和客戶的使用檔案，讓服務(wù)送達(dá)更加精準(zhǔn)高效，為踐行“24小時(shí)熱線待命、2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場、18個(gè)月內(nèi)免費(fèi)維修”的服務(wù)承諾提供強(qiáng)有力的支撐，樹立品質(zhì)服務(wù)的典范。

　　2019中正鍋爐“質(zhì)量萬里行”東北行，我們將一如既往以飽滿的熱情和專業(yè)的態(tài)度，為企業(yè)用戶提供全方面的細(xì)致服務(wù)，將中正鍋爐“質(zhì)量萬里行”服務(wù)團(tuán)的足跡踏遍祖國的大好河山。

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